- Niedziela, 19 stycznia 2020
- Godz. 19:09
- Imieniny: Henryka, Mariusza, Marty
- Czytających: 7886
- Zalogowanych: 14
- Niezalogowany | Zaloguj | Rejestracja
Czytelnik: przez zamykanie tradycyjnych kas, w cieplickim Tesco klimat z Barei
Wiadomości: Jelenia Góra
Środa, 8 sierpnia 2012, 10:40
Aktualizacja: Czwartek, 9 sierpnia 2012, 8:02
Autor: red
Środa, 8 sierpnia 2012, 10:40
Aktualizacja: Czwartek, 9 sierpnia 2012, 8:02
Autor: red
– Sytuacja, jaka występuje od kilku tygodni w cieplickim Tesco jest irytująca i nawiązuje w przenośni i dosłownie do filmów Barei. Po południu zamykane są wszystkie tradycyjne kasy i otwiera się te samoobsługowe. Wtedy się zaczyna... W dniu dzisiejszym (7 sierpnia) około godz. 21.00 kolejka do tych kas sięgała całej szerokości sklepu – napisał do nas pan Łukasz (nazwisko do wiadomości redakcji). Poprosiliśmy o wyjaśnienie rzecznika prasowego Tesco Michała Sikorę.
- Nie każdy ma ochotę "kasować" sobie samemu zakupy. Lecz wywierana presja obsługi kończy się korzystaniem z samoobsługowej kasy, której sprawność pozostawia wiele do życzenia. Przy zakupach kartą płatniczą i tak potrzebna jest kasjerka, która obsłuży kartę na podpis. Natomiast kiedy korzysta się z zapłaty gotówką, spotyka nas niemiła sytuacja, kiedy licznik wrzuconych pieniędzy nie zalicza wszystkich wrzutów monet – opowiada nam pan Łukasz.
- We wtorek (8 sierpnia) około godz. 21.00 kasy tradycyjnie były zamknięte, natomiast kolejka do kas automatycznych sięgała całej szerokości marketu. Tymczasem przy kasach oraz punkcie obsługi klienta znajdowała się tylko jedna "biedna" pani kasjerka. - Gdzie wówczas była reszta pracowników sklepu? - pyta Czytelnik i podkreśla, że tak dzieje się od kilku tygodni i prosi nas o wyjaśnienie tej sprawy.
Podobnych opinii usłyszeliśmy więcej. - Z jednej strony kasy samoobsługowe to udogodnienie, ale z drugiej też problem, kiedy samemu trzeba wbić kod danego produktu. A jak pomyli się na przykład nektarynkę z brzoskwinią, to zaczyna się „hardcor” - mówi pani Karolina z Jeleniej Góry i podkreśla, że jedna tradycyjna kasa powinna być zawsze w sklepie otwarta - podkreśla.
Rzecznik prasowy Tesco Michał Sikora wyjaśnia, że we wszystkich sklepach sieci działają kasy samoobsługowe. Chodzi o to, żeby usprawnić klientom płacenie za dokonane zakupy. Według standardów, zawsze też do dyspozycji klientów ma być konsultant, który pomoże w razie problemu. - Co do sytuacji w Cieplicach, wyjaśnię tę sprawę i poinformuję o wyniku – zapewnił nas dzisiaj (8 sierpnia) Michał Sikora.
Do sprawy wrócimy.
Ogłoszenia
Czytaj również
Komentarze (61) Dodaj komentarz
~ 8-08-2012 10:46
w zupelnosci zgadzam sie z panem lukaszem na grunwaldzkiej jest to samo
w zupelnosci zgadzam sie z panem lukaszem na grunwaldzkiej jest to samo
~ehhhh Tesco 8-08-2012 10:50
stacza sie na psy,,, obsluga jak za kare, produkty stare i dziwne promocje...
stacza sie na psy,,, obsluga jak za kare, produkty stare i dziwne promocje...
~ 8-08-2012 11:02
wygląda na to że mamy kolejny nie korzystny rozwój techniki : kliecci będą cierpieć pracownicy wylatywać na bruk a głupie tesco będzie tracić klientów - dzięki za ostrzeżenie NIGDY NIE ZAWITAM do tesco kiedyś dla próby skorzystałem z tej samoobsługowej kasy i był to prawdziwy koszmar
wygląda na to że mamy kolejny nie korzystny rozwój techniki : kliecci będą cierpieć pracownicy wylatywać na bruk a głupie tesco będzie tracić klientów - dzięki za ostrzeżenie NIGDY NIE ZAWITAM do tesco kiedyś dla próby skorzystałem z tej samoobsługowej kasy i był to prawdziwy koszmar
~barejada:D 8-08-2012 11:13
"Chodzi o to, żeby usprawnić klientom płacenie za dokonane zakupy." - A "nam chodzi o odgłos paszczowo..." :D - co łączy te dwa cytaty? Ano przepięknie kuriozalny tok myślenia z czasów "długich kolejek":) Jak widać historia lubi się powtarzać:)
"Chodzi o to, żeby usprawnić klientom płacenie za dokonane zakupy." - A "nam chodzi o odgłos paszczowo..." :D - co łączy te dwa cytaty? Ano przepięknie kuriozalny tok myślenia z czasów "długich kolejek":) Jak widać historia lubi się powtarzać:)
~ 8-08-2012 11:17
ludzie czego się boicie tych kas? ja jestem w 100% za. Szybko i sprawnie dzięki temu można zrobić zakupy, o ile nie stoi przed wami 80 letnia emerytka z pełnym koszem....trzeba tam ruszać i się nie bać!! w tesco przy JP II są otwarte jednocześnie i te i te kasy i gdy tam jestem zawsze korzystam z samoobsługowej i nigdy nie czekałem w kolejce dłużej niż 2-3 minuty. swoją drogą ciekawe co będzie przed świętami...
ludzie czego się boicie tych kas? ja jestem w 100% za. Szybko i sprawnie dzięki temu można zrobić zakupy, o ile nie stoi przed wami 80 letnia emerytka z pełnym koszem....trzeba tam ruszać i się nie bać!! w tesco przy JP II są otwarte jednocześnie i te i te kasy i gdy tam jestem zawsze korzystam z samoobsługowej i nigdy nie czekałem w kolejce dłużej niż 2-3 minuty. swoją drogą ciekawe co będzie przed świętami...
~Gość 8-08-2012 11:37
Nikt nikomu nie karze chodzić do tesco ,wiec o co barany macie pretensje ,nie robić tam zakupów i będzie spoko,a jak wam tak te tesco jest potrzebne to łażcie i dawajcie zarobić obcym kapitałom ,ja nie chodze bo nie nawidze tej nieuprzejmości chamstwa w oszustwie na cenach towarów ,bajzlu i niemiłej obslugi personelu hahhahaha
Nikt nikomu nie karze chodzić do tesco ,wiec o co barany macie pretensje ,nie robić tam zakupów i będzie spoko,a jak wam tak te tesco jest potrzebne to łażcie i dawajcie zarobić obcym kapitałom ,ja nie chodze bo nie nawidze tej nieuprzejmości chamstwa w oszustwie na cenach towarów ,bajzlu i niemiłej obslugi personelu hahhahaha
~rat 8-08-2012 11:39
Proponuję iść za ciosem i otworzyć samoobsługowe zakłady fryzjerskie - przyjdź i ostrzyż się sam! Tylko nie zapomnij za to zapłacić!
Proponuję iść za ciosem i otworzyć samoobsługowe zakłady fryzjerskie - przyjdź i ostrzyż się sam! Tylko nie zapomnij za to zapłacić!
*Piękny Roman* 8-08-2012 11:40
HEHE... BYŁY TEŻ TAKIE CZASY, KIEDY LUDZIE PRZEKLINALI SKLEPY SAMOOBSŁUGOWE... "BO NIE WIADOMO, GDZIE CUKIER, A GDZIE SÓL. CHODZIĆ TRZEBA, SZUKAĆ..." A PO PROSTU DO WSZYSTKIEGO TRZEBA DOROSNĄĆ. KIEDYŚ BOGOBOJNI LUDZIE KAMIENIAMI RZUCALI W PIERWSZYCH ROWERZYSTÓW, PODEJRZEWAJĄC ICH O UKŁADY Z SZATANEM, DZIŚ TRUDNO ZNALEŹĆ CZŁOWIEKA NIE UMIEJĄCEGO UTRZYMAĆ RÓWNOWAGI NA DWÓCH KÓŁKACH....
HEHE... BYŁY TEŻ TAKIE CZASY, KIEDY LUDZIE PRZEKLINALI SKLEPY SAMOOBSŁUGOWE... "BO NIE WIADOMO, GDZIE CUKIER, A GDZIE SÓL. CHODZIĆ TRZEBA, SZUKAĆ..." A PO PROSTU DO WSZYSTKIEGO TRZEBA DOROSNĄĆ. KIEDYŚ BOGOBOJNI LUDZIE KAMIENIAMI RZUCALI W PIERWSZYCH ROWERZYSTÓW, PODEJRZEWAJĄC ICH O UKŁADY Z SZATANEM, DZIŚ TRUDNO ZNALEŹĆ CZŁOWIEKA NIE UMIEJĄCEGO UTRZYMAĆ RÓWNOWAGI NA DWÓCH KÓŁKACH....
~aaaaaaaaa 8-08-2012 11:42
Samoobsługowe kasy sa git, ale do kilku produktów max 10, wtedy idze szybko i sprawnie, lecz jezeli mamy cały kosz zakupów, lub wielko gabarytowe to juz problem, bo małe podniesienie rzeczy z wagi konczy sie wezwaniem obsługi, a zakupy układac trzeba.....
Samoobsługowe kasy sa git, ale do kilku produktów max 10, wtedy idze szybko i sprawnie, lecz jezeli mamy cały kosz zakupów, lub wielko gabarytowe to juz problem, bo małe podniesienie rzeczy z wagi konczy sie wezwaniem obsługi, a zakupy układac trzeba.....
~hihaho 8-08-2012 12:10
Zbojkotować Tesco i po problemie.Dawno już nie jest najtańsze,a z kasami był problem od zawsze.Kasjerki ruszają się jak muchy w smole,niewystarczająca ilość otwartych kas.Ogólnie porażka. Kasjerki powinny trafić na szkolenie do Kauflandu,tam jest szybkość obsługi.
Zbojkotować Tesco i po problemie.Dawno już nie jest najtańsze,a z kasami był problem od zawsze.Kasjerki ruszają się jak muchy w smole,niewystarczająca ilość otwartych kas.Ogólnie porażka. Kasjerki powinny trafić na szkolenie do Kauflandu,tam jest szybkość obsługi.
~chipo 8-08-2012 12:30
chcecie by w sklepach było tanio... to macie, co chcecie. praca kasjerek kosztuje, a jeśli za ich pracę klienci nie mają ochoty płacić, to kto ma na nie dawać pieniądze? a tak jest jedna kasjerka i pomaga przy czterech kasach... a od kas automatycznych zusu i podatku płacić nie trzeba...
chcecie by w sklepach było tanio... to macie, co chcecie. praca kasjerek kosztuje, a jeśli za ich pracę klienci nie mają ochoty płacić, to kto ma na nie dawać pieniądze? a tak jest jedna kasjerka i pomaga przy czterech kasach... a od kas automatycznych zusu i podatku płacić nie trzeba...
~Pułtusk 8-08-2012 12:34
Chciecie taniej? To nie narzekajcie, bo teraz nie muszą płacić pracownikom, to i na zniżki mogą sobie pozwolić. Ale Polacy to nie. Zawsze będziecie narzekać, zawsze, zawsze na wszystko. Choćby nie wiem, jak było dobrze. I gadać, a sami nic nie zrobicie. I narzekać, jakie to długie kolejki, a sami będziecie stać w tych kolejkach, a potem je powodować swoim nieogarem. Macie problemy z garami. Albo z patelnią. Jak można nie umieć skasować sobie produktu? Poza tym narzekacie na ceny paliwa, a kolejki na stacjach po ulicę! PO CO JA W OGÓLE Z WAMI DYSKUTUJĘ. BANDA *. IDŹCIE GŁOSOWAĆ NA PO I POTEM NARZEKAĆ, ŻE SIĘ WAS OKRADA. POZDRAWIAM BANDO * Z JELENIEJ - MIASTA SKĄD MĄDRZY WYJEŻDŻAJĄ, A DNO ZOSTAJE.
Chciecie taniej? To nie narzekajcie, bo teraz nie muszą płacić pracownikom, to i na zniżki mogą sobie pozwolić. Ale Polacy to nie. Zawsze będziecie narzekać, zawsze, zawsze na wszystko. Choćby nie wiem, jak było dobrze. I gadać, a sami nic nie zrobicie. I narzekać, jakie to długie kolejki, a sami będziecie stać w tych kolejkach, a potem je powodować swoim nieogarem. Macie problemy z garami. Albo z patelnią. Jak można nie umieć skasować sobie produktu? Poza tym narzekacie na ceny paliwa, a kolejki na stacjach po ulicę! PO CO JA W OGÓLE Z WAMI DYSKUTUJĘ. BANDA *. IDŹCIE GŁOSOWAĆ NA PO I POTEM NARZEKAĆ, ŻE SIĘ WAS OKRADA. POZDRAWIAM BANDO * Z JELENIEJ - MIASTA SKĄD MĄDRZY WYJEŻDŻAJĄ, A DNO ZOSTAJE.
~HaHa 8-08-2012 12:34
W pełni popieram ten artykuł i cieszę się, że został on wreszcie przez kogoś poruszony. Prawda jest taka, że te kasy samoobsługowe są jedną wielką pomyłką, a wmawianie Klientom, że te kasy są po to, żeby usprawnić obsługę Klienta to jeden pic na wodę. Jednak załoga cieplickiego Tesco zaprasza do kas samoobsługowych, bo tak naprawdę mają odgórnie wytyczne, ilu Klientów powinno skasować swoje zakupy na kasie samoobsługowej, więc to jest jeden z wielu powodów, dla którego normalne kasy w cieplickim Tesco są zamknięte. Taki sam przykład panuje w Karpaczu, gdzie również tam non-stop chodzą kasy samoobsługowe, a natrafienie na otwarte normalne kasy należy do rzadkości.
W pełni popieram ten artykuł i cieszę się, że został on wreszcie przez kogoś poruszony. Prawda jest taka, że te kasy samoobsługowe są jedną wielką pomyłką, a wmawianie Klientom, że te kasy są po to, żeby usprawnić obsługę Klienta to jeden pic na wodę. Jednak załoga cieplickiego Tesco zaprasza do kas samoobsługowych, bo tak naprawdę mają odgórnie wytyczne, ilu Klientów powinno skasować swoje zakupy na kasie samoobsługowej, więc to jest jeden z wielu powodów, dla którego normalne kasy w cieplickim Tesco są zamknięte. Taki sam przykład panuje w Karpaczu, gdzie również tam non-stop chodzą kasy samoobsługowe, a natrafienie na otwarte normalne kasy należy do rzadkości.
~toJA 8-08-2012 12:57
Niestety, ale to prawda. Nie dość ze doprosic sie pani kasjerki nie da, zeby podeszla to jeszcze jakie one sa niemile masakra!!! A z produktami to prawda sprawdzac daty bo sa stare! na koszykach z przecenami niektore daty przydatnosci ( w moim przypadku byly to ciastka delicje) data przydatnosci byla chamsko zmazana, ale udalo mi sie dojrzec date i bylo juz dawno po miesiacu! ja nie wiem kto tym sklepem kieruje ale mu sie to nie udało :). Pracownicy również .
Niestety, ale to prawda. Nie dość ze doprosic sie pani kasjerki nie da, zeby podeszla to jeszcze jakie one sa niemile masakra!!! A z produktami to prawda sprawdzac daty bo sa stare! na koszykach z przecenami niektore daty przydatnosci ( w moim przypadku byly to ciastka delicje) data przydatnosci byla chamsko zmazana, ale udalo mi sie dojrzec date i bylo juz dawno po miesiacu! ja nie wiem kto tym sklepem kieruje ale mu sie to nie udało :). Pracownicy również .
~Bury 8-08-2012 13:27
A mnie się podobało, też byłam wczoraj. Uczmy się , to nie gryzie, jesteśmy w Europie. Dodam jednak, że jedna tradycyjna kasa dla starszych osób by sie jeszcze przydała.
A mnie się podobało, też byłam wczoraj. Uczmy się , to nie gryzie, jesteśmy w Europie. Dodam jednak, że jedna tradycyjna kasa dla starszych osób by sie jeszcze przydała.
~grabek23 8-08-2012 13:46
Hmm wczoraj był 8 sierpnia "We wtorek (8 sierpnia) około godz. 21.00" i dzisiaj mamy 8 sierpnia "zapewnił nas dzisiaj (8 sierpnia)" CHYBA KTOŚ JEST WCZORAJSZY
Hmm wczoraj był 8 sierpnia "We wtorek (8 sierpnia) około godz. 21.00" i dzisiaj mamy 8 sierpnia "zapewnił nas dzisiaj (8 sierpnia)" CHYBA KTOŚ JEST WCZORAJSZY
~breeeee 8-08-2012 14:42
Ale wczoraj paranoja w tym teżco? była siedziała jedna gruba przy kasie kasy wszystkie małe poblokowane bo musi ci przyjsc łaskawa pani i coś wklepać, ta gruba kase zamkneła boże kolejka jak za komuny.... a kasa tradycyjna juz nie obsługuje bo po co skoro są małe kasy ?? * z tym teżco/ lepiej isc do zwykłego zieleniaka....
Ale wczoraj paranoja w tym teżco? była siedziała jedna gruba przy kasie kasy wszystkie małe poblokowane bo musi ci przyjsc łaskawa pani i coś wklepać, ta gruba kase zamkneła boże kolejka jak za komuny.... a kasa tradycyjna juz nie obsługuje bo po co skoro są małe kasy ?? * z tym teżco/ lepiej isc do zwykłego zieleniaka....
~do 13:27 8-08-2012 15:19
a paszoł won do tej twojej zach europy i jankesów jak te samoobsł kasy będą wymagały od klienta tyle samo wysiłku i czynności co ta "z człowiekiem" to może mi się spodobają A PÓKI CO JA I MOI PRZYJACIELE I PRZYJACIÓŁKI DO tesco NIE PRZYJDZIEMY
a paszoł won do tej twojej zach europy i jankesów jak te samoobsł kasy będą wymagały od klienta tyle samo wysiłku i czynności co ta "z człowiekiem" to może mi się spodobają A PÓKI CO JA I MOI PRZYJACIELE I PRZYJACIÓŁKI DO tesco NIE PRZYJDZIEMY
~ 8-08-2012 15:20
"We wtorek (8 sierpnia) około godz. 21.00 kasy tradycyjnie były zamknięte..." - może Pan umie przewidywać przyszłość. Ale i tak to co się dzieje w tym Tesco to paranoja - na skargi za c***a nie odpiszą... A już gdy ktoś chce kupić alko to już 5 minut minimum zajmuje. Drobniaków też nie zawsze przyjmują te kasy... SKANDAL!
"We wtorek (8 sierpnia) około godz. 21.00 kasy tradycyjnie były zamknięte..." - może Pan umie przewidywać przyszłość. Ale i tak to co się dzieje w tym Tesco to paranoja - na skargi za c***a nie odpiszą... A już gdy ktoś chce kupić alko to już 5 minut minimum zajmuje. Drobniaków też nie zawsze przyjmują te kasy... SKANDAL!
~abc 8-08-2012 15:23
Generalnie tesco ma to gdzieś , bydło i tak przyjdzie zostawić im kase i w jednym i drugim jest taki sam bur-el i takie samo olewanie klientów . Do puki będą tam kupować , do puty tak będzie
Generalnie tesco ma to gdzieś , bydło i tak przyjdzie zostawić im kase i w jednym i drugim jest taki sam bur-el i takie samo olewanie klientów . Do puki będą tam kupować , do puty tak będzie
~Człowiek Koń 8-08-2012 16:06
Bo wy w Jeleniej jesteście nieogarnięci i zacofani! Nie potraficie korzystać ze zdobyczy XXI w. Ja wyjechałem bo nie chcę uczestniczyć w tej średniowiecznej szopce! Teraz żyję na poziomie i samoobsługowe kasy w sklepach nie są niczym specjalnym.
Bo wy w Jeleniej jesteście nieogarnięci i zacofani! Nie potraficie korzystać ze zdobyczy XXI w. Ja wyjechałem bo nie chcę uczestniczyć w tej średniowiecznej szopce! Teraz żyję na poziomie i samoobsługowe kasy w sklepach nie są niczym specjalnym.
~Jaga 8-08-2012 16:40
To się nazywa CIĘCIE KOSZTÓW. Po co zatrudniać ludzi, jak można \"zmusić\" klientów do obsłużenia samego siebie? Każdy przedsiębiorca tnie do upadłego koszty nie myśląc o jakości obsługi. Liczy się ILOŚĆ. Nie biorą pod uwagę faktu, że większość klientów zmieni sklep na inny.
To się nazywa CIĘCIE KOSZTÓW. Po co zatrudniać ludzi, jak można \"zmusić\" klientów do obsłużenia samego siebie? Każdy przedsiębiorca tnie do upadłego koszty nie myśląc o jakości obsługi. Liczy się ILOŚĆ. Nie biorą pod uwagę faktu, że większość klientów zmieni sklep na inny.
~slick 8-08-2012 17:14
To nie kupujcie tam tylko idzcie do Pani w sklepie osiedlowym, po co problem? Nikt nikogo nie zmusza do bywania w Tesco...
To nie kupujcie tam tylko idzcie do Pani w sklepie osiedlowym, po co problem? Nikt nikogo nie zmusza do bywania w Tesco...
~n/n 8-08-2012 17:27
trzeba było zostawić wszystkie wózki na środku sklepu razem z towarem i wyjść może pani lub pan menadżer zaczęliby myśleć o organizacji pracy w "tesco"
trzeba było zostawić wszystkie wózki na środku sklepu razem z towarem i wyjść może pani lub pan menadżer zaczęliby myśleć o organizacji pracy w "tesco"
~suond 8-08-2012 17:29
Człowiek Koń PRAWDZIWY Z CIEBIE FURMAN zacofańcu. Chwycisz szybko konia za uzdy i ogarnięty naiwnością polaku) z mamoną zarobioną przy koszeniu trawników holenderskim panom:)
Człowiek Koń PRAWDZIWY Z CIEBIE FURMAN zacofańcu. Chwycisz szybko konia za uzdy i ogarnięty naiwnością polaku) z mamoną zarobioną przy koszeniu trawników holenderskim panom:)
~lubudu 8-08-2012 18:07
Ja tam lubię kasy samoobsługowe, zawsze tam idę, ale co prawda to prawda min. 1 normalna kasa powinna być otwarta, bo np nawet z pomocą konsultantki kasowanie produktów przez część osób starszych oraz część niepełnosprawnych trwa bardzo długo. Klienci się denerwują na takiego nieszczęśnika, nieszczęśnik na obsługę, obsługa na całą resztę i tak rośnie pętla nienawiści.
Ja tam lubię kasy samoobsługowe, zawsze tam idę, ale co prawda to prawda min. 1 normalna kasa powinna być otwarta, bo np nawet z pomocą konsultantki kasowanie produktów przez część osób starszych oraz część niepełnosprawnych trwa bardzo długo. Klienci się denerwują na takiego nieszczęśnika, nieszczęśnik na obsługę, obsługa na całą resztę i tak rośnie pętla nienawiści.
CН.W.D.P. 8-08-2012 18:14
SWOJĄ DROGĄ GŁUPIE TE SZEFY TESCO I NIE TYLKO TESCO. JEŻELIBY ZA USŁUGĘ OBSŁUGI PRZY TRADYCYJNEJ KASIE POBIERANO OPŁATĘ ZAŁÓŻMY 5 ZŁ, WÓWCZAS KAŻDY ZAKUPOWICZ Z KILKOMA ARTYKUŁAMI W KOSZYKU SAM Z CHĘCIĄ SKORZYSTAŁBY Z SAMOOBSŁUGI. NATOMIAST TEMU Z PEŁNYM WÓZKIEM BEZ WĄTPIENIA TE 5 ZŁ NIE ZROBIŁOBY RÓŻNICY PRZY RACHUNKU KILKUSETZŁOTOWYM I TYM CHĘTNIEJ ZAPŁACIŁBY "PIĄTKĘ" ZA "PRZERZUCENIE" TEGO WSZYSTKIEGO PRZEZ CZYTNIK KODÓW.
SWOJĄ DROGĄ GŁUPIE TE SZEFY TESCO I NIE TYLKO TESCO. JEŻELIBY ZA USŁUGĘ OBSŁUGI PRZY TRADYCYJNEJ KASIE POBIERANO OPŁATĘ ZAŁÓŻMY 5 ZŁ, WÓWCZAS KAŻDY ZAKUPOWICZ Z KILKOMA ARTYKUŁAMI W KOSZYKU SAM Z CHĘCIĄ SKORZYSTAŁBY Z SAMOOBSŁUGI. NATOMIAST TEMU Z PEŁNYM WÓZKIEM BEZ WĄTPIENIA TE 5 ZŁ NIE ZROBIŁOBY RÓŻNICY PRZY RACHUNKU KILKUSETZŁOTOWYM I TYM CHĘTNIEJ ZAPŁACIŁBY "PIĄTKĘ" ZA "PRZERZUCENIE" TEGO WSZYSTKIEGO PRZEZ CZYTNIK KODÓW.
~zakupowicz 1 8-08-2012 18:22
a ja jestem za tym ,aby markety były do 20.00 a w niedzielę w ogóle zamknięte - tak jest we Francji Czechach czy w Niemczech Ci ludzie też powinni mieć wolne
a ja jestem za tym ,aby markety były do 20.00 a w niedzielę w ogóle zamknięte - tak jest we Francji Czechach czy w Niemczech Ci ludzie też powinni mieć wolne
~nnik 8-08-2012 18:52
Kasy samoobsługowe w tym Tesco to porażka. Miałem wiele razy problem przy zakupie np.: piwa gdzie musi obsługa potwierdzić przed zakupem. Stoję skończyłem kasować zakupy i czekam na pomoc obsługi. Jedna osoba na kasach i ochroniarz. Co mam zrobić zostawić zakupy na kasie i iść szukać pomocy? Dopiero ochroniarz się zlitował i poszedł po kogoś. W drugim Tesco to przynajmniej jest cały czas ktoś przy tych kasach i w razie czego pomoże a tu niestety nic.
Kasy samoobsługowe w tym Tesco to porażka. Miałem wiele razy problem przy zakupie np.: piwa gdzie musi obsługa potwierdzić przed zakupem. Stoję skończyłem kasować zakupy i czekam na pomoc obsługi. Jedna osoba na kasach i ochroniarz. Co mam zrobić zostawić zakupy na kasie i iść szukać pomocy? Dopiero ochroniarz się zlitował i poszedł po kogoś. W drugim Tesco to przynajmniej jest cały czas ktoś przy tych kasach i w razie czego pomoże a tu niestety nic.
~a ja zawsze 8-08-2012 18:54
a ja zawsze korzystam z samoobslugi miedzy innymi dlatego ze odstrasza 3/4 innych klientow i sa zawsze dostepne :) tak wiec czekajcie sobie w kolejce do niemilej kasjerki a ja w tym czasie zaplace za zakupy i uciekam do domu :)
a ja zawsze korzystam z samoobslugi miedzy innymi dlatego ze odstrasza 3/4 innych klientow i sa zawsze dostepne :) tak wiec czekajcie sobie w kolejce do niemilej kasjerki a ja w tym czasie zaplace za zakupy i uciekam do domu :)
~pola 8-08-2012 18:58
Ludzie nie kupujcie jajek w kauflandzie!!!!! od smrodu grozi wybuchem, nie mówiąc już o salmonelli. JAJKA DO CHŁODNI!!! PANI KARIERO/KIEROWNICZKO !!!!
Ludzie nie kupujcie jajek w kauflandzie!!!!! od smrodu grozi wybuchem, nie mówiąc już o salmonelli. JAJKA DO CHŁODNI!!! PANI KARIERO/KIEROWNICZKO !!!!
~oooo 8-08-2012 19:12
gdy nie kupuję alkoholu to też wolę samobsługę, nie jest to żaden problem ale jak wprowadzono płatne zrywki i na koniec kasowania usłyszałam z głośniczka (po raz pierwszy) pytanie podaj ilość (?) ale nie mówi czego - to zgłupiałam. Podeszła do mnie pańća z obsługi - miła(?) i mówi trzeba czytać (!!!!) nie wyjaśniając nadal o co chodzi. To właśnie w Tesco w Cieplicach - robiłam tam zakupy przy okazji. W tamtym tesco obsługa naprawdę nadaje się do wymiany, w dużym tesco jest ok.
gdy nie kupuję alkoholu to też wolę samobsługę, nie jest to żaden problem ale jak wprowadzono płatne zrywki i na koniec kasowania usłyszałam z głośniczka (po raz pierwszy) pytanie podaj ilość (?) ale nie mówi czego - to zgłupiałam. Podeszła do mnie pańća z obsługi - miła(?) i mówi trzeba czytać (!!!!) nie wyjaśniając nadal o co chodzi. To właśnie w Tesco w Cieplicach - robiłam tam zakupy przy okazji. W tamtym tesco obsługa naprawdę nadaje się do wymiany, w dużym tesco jest ok.
~AWQR 8-08-2012 20:13
Zauwazyliscie pewnie ,że po kasach krąży jakis gbór który z kazdego z nas ma za ŻŁODZIEJA,czy ktos wie po co on tam jest.To wygląda jak w ZOO,tu gap tam zwierzeta.Mamy dosc inwigilacji.
Zauwazyliscie pewnie ,że po kasach krąży jakis gbór który z kazdego z nas ma za ŻŁODZIEJA,czy ktos wie po co on tam jest.To wygląda jak w ZOO,tu gap tam zwierzeta.Mamy dosc inwigilacji.
~magda2 8-08-2012 20:48
tak samo się dzieje w Karpaczu, poprosiłam Panią kasjerkę,aby mnie obsłużyła na normalnej kasie,a ona mi odpowiedziała : nie mogę, bo nie mam dzisiaj kasetki,a gdy poprosiłam, aby zawołała inną kasjerkę żeby mogła nas "skasować" usłyszałam : żadna z nas nie ma kasetki, proszę się obsłużyć w samoobsługowej. żal;/ nigdy więcej tam nie pójdę!!!!!
tak samo się dzieje w Karpaczu, poprosiłam Panią kasjerkę,aby mnie obsłużyła na normalnej kasie,a ona mi odpowiedziała : nie mogę, bo nie mam dzisiaj kasetki,a gdy poprosiłam, aby zawołała inną kasjerkę żeby mogła nas "skasować" usłyszałam : żadna z nas nie ma kasetki, proszę się obsłużyć w samoobsługowej. żal;/ nigdy więcej tam nie pójdę!!!!!
~burek 8-08-2012 21:25
ŻĄDAM POMNIKA KRÓLOWEJ MARYSIEŃKI W CIEPLICACH..... MA BYĆ NA PLACU PIASTOWSKIM .....DUŻY....PIĘKNY I Z BRĄZU... JAN SOBIESKI CO PRZEGONIŁ TURASÓW Z EUROPY TEŻ BY SIĘ PRZYDAŁ ....
ŻĄDAM POMNIKA KRÓLOWEJ MARYSIEŃKI W CIEPLICACH..... MA BYĆ NA PLACU PIASTOWSKIM .....DUŻY....PIĘKNY I Z BRĄZU... JAN SOBIESKI CO PRZEGONIŁ TURASÓW Z EUROPY TEŻ BY SIĘ PRZYDAŁ ....
~Kalina II 8-08-2012 21:37
Tesco zamierza być kolonią karną dla klientów. Obudzą się z łapami w nocniku tj. z kasami i towarem ale bez klientów. Nie dajmy się tym krwiopijcom, bo jak nie to każą nam jeździć po towar do hurtowni a potem do producentów.
Tesco zamierza być kolonią karną dla klientów. Obudzą się z łapami w nocniku tj. z kasami i towarem ale bez klientów. Nie dajmy się tym krwiopijcom, bo jak nie to każą nam jeździć po towar do hurtowni a potem do producentów.
~Kalina II 8-08-2012 21:42
Tesco zamierza być kolonią karną dla klientów. Obudzą się z łapami w nocniku tj. z kasami i towarem ale bez klientów. Nie dajmy się tym krwiopijcom, bo jak nie to każą nam jeździć po towar do hurtowni a potem do producentów.
Tesco zamierza być kolonią karną dla klientów. Obudzą się z łapami w nocniku tj. z kasami i towarem ale bez klientów. Nie dajmy się tym krwiopijcom, bo jak nie to każą nam jeździć po towar do hurtowni a potem do producentów.
~xxx 8-08-2012 22:21
Troche techniki Panie " Lukaszu" i czlowiek sie gubi:) skoro ma Pan czas na skargi w Jelonce,to pewnie dla Pana zaden problem stac w kolejkach;)
Troche techniki Panie " Lukaszu" i czlowiek sie gubi:) skoro ma Pan czas na skargi w Jelonce,to pewnie dla Pana zaden problem stac w kolejkach;)
~ 8-08-2012 22:48
Tesco powinno dużo wcześniej uprzedzać o zamiarze wprowadzenia takich innowacji i ułatwić zapoznanie się z obsługą kasy samoobsługowej aby kolejka przesuwała się szybciej.. Kto będzie miał mało czasu, zostawi zakupy przed kasą i zacznie kupować gdzieś indziej.
Tesco powinno dużo wcześniej uprzedzać o zamiarze wprowadzenia takich innowacji i ułatwić zapoznanie się z obsługą kasy samoobsługowej aby kolejka przesuwała się szybciej.. Kto będzie miał mało czasu, zostawi zakupy przed kasą i zacznie kupować gdzieś indziej.
~luk 9-08-2012 2:01
Już bez przesady że kasy samoobsługowe pozostawiają wiele do życzenia. Powinno być tam o 2 więcej takich maszyn ale jedynie co mogło by sieę zmienić to np od 20:00 Tesco powinno wyłączyć blokadę jaka się pokazuje przy zakupie alkoholu bo to zawsze spowalnia kolejkę bo trzeba czekać na obsługę(jakieś czytniki dowodów by się przydały)
Już bez przesady że kasy samoobsługowe pozostawiają wiele do życzenia. Powinno być tam o 2 więcej takich maszyn ale jedynie co mogło by sieę zmienić to np od 20:00 Tesco powinno wyłączyć blokadę jaka się pokazuje przy zakupie alkoholu bo to zawsze spowalnia kolejkę bo trzeba czekać na obsługę(jakieś czytniki dowodów by się przydały)
~ciepliczaninnn 9-08-2012 9:48
Wczoraj ok. godziny 14 w Cieplickim Tesco było to samo,klienci musieli stać w kolejce do kasy, żeby za pracowników odwalić robotę czyli samemu skasować sobie produkty. A kolejka się robi bo waga na kasie np. ma problem ze zważeniem winogron. Ludzie MASAKRA nie róbcie zakupów w TESCO.
Wczoraj ok. godziny 14 w Cieplickim Tesco było to samo,klienci musieli stać w kolejce do kasy, żeby za pracowników odwalić robotę czyli samemu skasować sobie produkty. A kolejka się robi bo waga na kasie np. ma problem ze zważeniem winogron. Ludzie MASAKRA nie róbcie zakupów w TESCO.
~/-/ 9-08-2012 10:06
Tesco w Cieplicach przed południem także ma pozamykane kasy tradycyjne,a konsultantką przy samoobsługowych jest 1 kasjerka.Byłam niedawno w Anglii, to sieć angielska. Owszem są tam kasy samoobsługowe ale zawsze są także czynne kasy tradycyjne i to kilka. Kasy samoobsługowe służą tam do tzw. szybkiej obsługi jeżeli kupi się 1, 2 produkty.W Cieplicach niedługo będą chcieli aby klient wynosił jeszcze towar z magazynu.Bo jak jest dostawa to stoi na palecie 2 godz. ostreczowana dookoła a w środku kapusta, mięso. Gdzie jest sanepid?
Tesco w Cieplicach przed południem także ma pozamykane kasy tradycyjne,a konsultantką przy samoobsługowych jest 1 kasjerka.Byłam niedawno w Anglii, to sieć angielska. Owszem są tam kasy samoobsługowe ale zawsze są także czynne kasy tradycyjne i to kilka. Kasy samoobsługowe służą tam do tzw. szybkiej obsługi jeżeli kupi się 1, 2 produkty.W Cieplicach niedługo będą chcieli aby klient wynosił jeszcze towar z magazynu.Bo jak jest dostawa to stoi na palecie 2 godz. ostreczowana dookoła a w środku kapusta, mięso. Gdzie jest sanepid?
~klient 9-08-2012 11:18
a ja mam pytanie czy ktoś zauważył jak niesympatyczna jest obsługa stoiska wędliny zwłaszcza ta starsza blondynka(chyba szefowa stoiska) robi głupie komentarze klientom i rozmawia ze znajomymi zamiast obsługiwać ,poza tym sery są tak nieapetyczne te w plasterkach zeschnięte stare w foliach odtstraszają
a ja mam pytanie czy ktoś zauważył jak niesympatyczna jest obsługa stoiska wędliny zwłaszcza ta starsza blondynka(chyba szefowa stoiska) robi głupie komentarze klientom i rozmawia ze znajomymi zamiast obsługiwać ,poza tym sery są tak nieapetyczne te w plasterkach zeschnięte stare w foliach odtstraszają
~Nie taki 9-08-2012 11:20
W dużym Tesco jakoś jeszcze to idzie ale w Cieplicach masakra.JUż kilka razy pierdzielnęłem zakupami i zostawiłem je na kasie bo co produkt to problkem, weź piwo.....wołaj o zatwierdzenie, produkty w promocji-często problem,chciałem kupić chipsy Tescowate - nie da się nie wprowadzone a poza tym przy wielu produktach jakieś błędy są i co chwilę trzeba wołać pracownika, którego albo nie ma albo zajęty bi inne nibykasy też wiszą.
W dużym Tesco jakoś jeszcze to idzie ale w Cieplicach masakra.JUż kilka razy pierdzielnęłem zakupami i zostawiłem je na kasie bo co produkt to problkem, weź piwo.....wołaj o zatwierdzenie, produkty w promocji-często problem,chciałem kupić chipsy Tescowate - nie da się nie wprowadzone a poza tym przy wielu produktach jakieś błędy są i co chwilę trzeba wołać pracownika, którego albo nie ma albo zajęty bi inne nibykasy też wiszą.
CН.W.D.P. 9-08-2012 12:12
Klientcie, ZAUWAŻYŁEM TE BLONDYNKĘ, ZAUWAŻYŁEM:-) CIĄGLE TERAZ ZE SOBĄ ROZMAWIAMY, TYLKO LUDZIE CIĄGLE COŚ KUPUJĄ I NAM PRZESZKADZAJĄ, WIĘC SIĘ JEJ NIE DZIWIĘ, ŻE TAKA NIESYMPATYCZNA DLA KLIENTÓW. MNIE TO TEŻ DENERWUJE...
Klientcie, ZAUWAŻYŁEM TE BLONDYNKĘ, ZAUWAŻYŁEM:-) CIĄGLE TERAZ ZE SOBĄ ROZMAWIAMY, TYLKO LUDZIE CIĄGLE COŚ KUPUJĄ I NAM PRZESZKADZAJĄ, WIĘC SIĘ JEJ NIE DZIWIĘ, ŻE TAKA NIESYMPATYCZNA DLA KLIENTÓW. MNIE TO TEŻ DENERWUJE...
~anomimmm 10-08-2012 20:30
do autorki postu z 09-08-2012 10:06 | ~/-/ | Trudno aby jedna osoba roztowarowała 6 palet w pół godziny. Swoją drogą- w takim małym sklepie robić zakupy przez 2 godziny? Pogratulować...
do autorki postu z 09-08-2012 10:06 | ~/-/ | Trudno aby jedna osoba roztowarowała 6 palet w pół godziny. Swoją drogą- w takim małym sklepie robić zakupy przez 2 godziny? Pogratulować...
~kizior 10-08-2012 23:44
Jak wam nie odpowiadają kasy samoobsługowe w tym sklepie to po prostu tam nie róbcie zakupów i po problemie...jak ktoś jest na tyle nierozgarnięty,że nie odróżnia nektarynki od brzoskwini to już jest tylko jego problem!
Jak wam nie odpowiadają kasy samoobsługowe w tym sklepie to po prostu tam nie róbcie zakupów i po problemie...jak ktoś jest na tyle nierozgarnięty,że nie odróżnia nektarynki od brzoskwini to już jest tylko jego problem!
~HaHa 12-08-2012 10:55
Niestety mit z otwartymi kasami samoobsługowymi, a zamkniętymi tradycyjnymi kasami w cieplickim Tesco lubi się powtarzać codziennie. Przykład z paru dni wstecz, kiedy o godzinie 10 zamknięte były tradycyjne kasy, a przy nich stoją dwie kasjerki i jakby nigdy nic nie przejęte kolejką do kas samoobsługowych sobie stoją i gadają, a biedna kasjerka przy kasach samoobsługowych zbiera opiernicz od zdenerwowanych Klientów...
Niestety mit z otwartymi kasami samoobsługowymi, a zamkniętymi tradycyjnymi kasami w cieplickim Tesco lubi się powtarzać codziennie. Przykład z paru dni wstecz, kiedy o godzinie 10 zamknięte były tradycyjne kasy, a przy nich stoją dwie kasjerki i jakby nigdy nic nie przejęte kolejką do kas samoobsługowych sobie stoją i gadają, a biedna kasjerka przy kasach samoobsługowych zbiera opiernicz od zdenerwowanych Klientów...
