• Sobota, 7 grudnia 2019
  • Godz. 15:43
  • Imieniny: Ambrożego, Marcina, Teodora
  • Czytających: 6198
  • Zalogowanych: 8
  • Niezalogowany | Zaloguj | Rejestracja

Uważajmy na pożyczki!

Wiadomości: Kraj
Czwartek, 16 kwietnia 2015, 8:33
Aktualizacja: 8:36
Autor: UOKiK
Fot. Archiwum
Nieuczciwa reklama, pomijanie istotnych informacji w ofercie i umowie, wygórowane opłaty przygotowawcze i windykacyjne, utrudnianie odstąpienia od umowy – to najczęstsze zagrożenia, na jakie narażeni są konsumenci pożyczający pieniądze od firm pożyczkowych. Firmy pożyczkowe, w przeciwieństwie do banków czy SKOK–ów, nie są objęte nadzorem Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego i mogą działać bez licencji.

Reklama wprowadzająca w błąd

Zgodnie z prawem reklama pożyczki powinna obowiązkowo zawierać rzetelne informacje o stopie oprocentowania, całkowitym koszcie i całkowitej kwocie zobowiązania oraz rzeczywistej rocznej stopie oprocentowania. Reklama nie może wprowadzać w błąd, a warunki kredytu nie powinny okazać się mniej korzystne niż zostało to w niej przedstawione.
Urząd weryfikował treść umów zawieranych z konsumentami i stwierdzał, że przedsiębiorcy wprowadzają konsumentów w błąd prezentując oferty na stronach internetowych, w ulotkach i reklamach jako bardziej korzystne niż wynikało to z faktycznie zawartych umów. Warto więc zawsze sprawdzić, czy treść proponowanej umowy jest zgodna z przekazem reklamowym.
Braki w umowie i niedostarczanie formularza informacyjnego
W umowie pożyczki zawieranej z konsumentem przedsiębiorca powinien umieścić informacje o całkowitej kwocie do zapłaty, rzeczywistej rocznej stopie oprocentowania ustalonej w dniu zawarcia umowy wraz z podaniem wszystkich założeń przyjętych do jej obliczenia i odsetkach w stosunku dziennym w przypadku odstąpienia, a także o rocznej stopie oprocentowania zadłużenia przeterminowanego oraz warunkach jej zmiany. Przed zawarciem umowy konsument powinien otrzymać też formularz informacyjny. Wiele postępowań Urzędu wykazało, że pożyczkodawcy nie zawsze wypełniają te obowiązki. W skrajnych przypadkach dochodziło nawet do nieprzekazywania konsumentowi umowy pożyczki w formie pisemnej. Dlatego zawsze należy żądać informacji i umowy na piśmie.

Wygórowane opłaty

Z doświadczenia UOKiK wynika, że pobierane od konsumentów prowizje i opłaty mogą podwyższyć rzeczywiste koszty pożyczki nawet kilkudziesięciokrotnie.
Urząd kwestionował m.in. pobieranie opłat przygotowawczych, które nie odpowiadały faktycznie poniesionym kosztom związanym ze sporządzeniem umowy. Interweniował też, gdy pożyczkodawcy pobierali od konsumentów zawyżone opłaty za czynności windykacyjne. W niektórych przypadkach koszt wezwania do zapłaty sięgał nawet 200 zł, a windykacji terenowej - 400 zł.
Szczególną uwagę należy zatem zwracać na wysokość wszelkich opłat dodatkowych, np. opłaty przygotowawczej, kosztów windykacji, możliwość ich odzyskania gdy do zawarcia umowy nie doszło.

Utrudnianie odstąpienia od umowy

Warto wiedzieć - zgodnie z prawem po zawarciu umowy o pożyczkę można od niej odstąpić w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Konsument ponosi wtedy jedynie koszt odsetek za okres, w którym dysponował kredytem. By ułatwić odstąpienie od umowy, pożyczkodawca ma obowiązek wręczyć klientowi formularz z odpowiednim oświadczeniem. Przedsiębiorca nie może uzależniać możliwości odstąpienia od umowy od uprzedniej spłaty zobowiązania lub wcześniejszego uzgodnienia. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy pożyczki złożone w ciągu 14 dni od jej zawarcia jest zawsze skuteczne.

Według danych Związku Firm Pożyczkowych roczna wartość pożyczek udzielanych na rynku pozabankowych kredytów konsumenckich może sięgać nawet 5 miliardów złotych.

W razie sporu z instytucją finansową klienci mogą skorzystać z pomocy miejskich rzeczników konsumentów ( tel. 75 75 46 110), Federacji Konsumentów czy Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Bezpłatne porady prawne dostępne są także pod numerem 800 889 866 oraz mailowo – porady@dlakonsumentow.pl.

Ogłoszenia

Czytaj również

Komentarze (28) Dodaj komentarz

~Kuzia 16-04-2015 9:39
Spróbujcie wziąć kredyt hipoteczny np. w PKO BP zamiast wysokich opłat przygotowawczych będą wam wciskać polisy za kilkanascie tysięcy na okres kredytu,równie wysokie opłaty przygotowawcze są liczone procentowo (jakby z kredytem 300.000 było więcej roboty jak z tym za 100.000) drogie karty kredytowe i wysoko płatne konta ROR. Za cały okres kredytowania same te opłaty są astronomiczne. Ale banki mogą prawda?
~jezuita 16-04-2015 9:57
Nie bierzcie żadnych pożyczek poza prawdziwymi Bankami!!! Te różne miejsca poza Bankiem Prawdziwym, mogą odbić się dla bardzo wielu bolesną czkawką. W JG jest sporo Banków Prawdziwych, wystarczy sobie poświęcić jeden dzień i przejść się od Banku do Banku i wybrać najbardziej korzystny.
~kkk 16-04-2015 10:03
Wszystkie te instytucje finansowe to złodzieje...zrobią wszystko żeby wcisnąć kredycik a jak gra jest warta świeczki to nawet pojadą z tobą do domu albo odpowiednio spreparują dokumenciki...za głowę się można złapać..
~socrates 16-04-2015 10:15
Ty chyba nie wiesz co piszesz.Mam w tej chwili (bo mam wreszcie stałą pracę) ok. 70 tys. zł do spłacenia tj.trzy pożyczki w banku Millennium i kredy hipoteczny w BZ WBK .Czeka mnie jeszcze 5 lat wyrzeczeń i pożyczki będą spłacone. Ale niedawno, gdy potrzebowałem 800 zł na spłatę zadłużenia za energię elektryczną, wziąłem SZYBKĄ POŻYCZKĘ na 14 dni i musiałem wybulić 600 zł ??? Oblicz sobie roczne oprocentowanie to wyjdzie gdzieś na poziomie 2000 %
~emeryt 16-04-2015 10:31
kto zezwolil aby w polsce bylo kilkadziesiat bankow i parabankow a kazdy bank oszukuje klijentow. widac ze rzad i poslowie za lapowki pouruchamiali te banki. radze unikac kredytow bankow i sadow w polsce.
~kkk 16-04-2015 10:32
to trzeba było się dogadać z zakładem energetycznym a nie teraz biadolić
~zasada nr.1 16-04-2015 10:59
Zasada nr.1Nigdy nie żyj na kredytach.Zasada nr.2 patrz zasada nr.1
~jeżozwierz1 16-04-2015 11:57
A skoro musisz pożyć na kredytach - zacznij umowę czytać od końca, tam gdzie drobnym maczkiem napisane , co z Tobą zrobi windykacja, jeśli spóźnisz się ze spłatą rat.
~eco 16-04-2015 12:21
Pewien mądry żyd powiedział, że lepsze jest 10 dag handlu, niż kilogram pracy. Banki, parabanki i inni lichwiarze wzięli to sobie do serca. Świadomość tego, czym jest pieniądz nie jest w społeczeństwie powszechna. Większość ludzi kojarzy pieniądz jako wynagrodzenie za pracę i środek do zrobienia zakupów w Tesco. A pieniądz to towar. Taki sam, jak dom, używany samochód, czy usługa budowlana. Pieniądzem się handluje. W przeciwieństwie do rzeczy materialnych pieniądz jest towarem wirtualnym. Nigdy nie wytworzono tyle pieniędzy, ile ludzie sa winni ich "producentom". To tylko zera w komputerowych rejestrach. Pewien mądry żyd powiedział : ""Daj mi kontrolę nad podażą pieniądza narodu i nie będzie mnie obchodzić kto tworzy jego prawa." - Mayer Amschel Rothschild (1744-1812)
~Kuzia do (zasada nr.1) 16-04-2015 12:41
Zapamiętaj zasadę nr 3 - po skrócie nr NIGDY NIE PISZEMY KROPKI !!!
~ 16-04-2015 12:51
kto przy zdrowych zmysłach pożycza od firm czy innych skoków ?? zresztą niedawno na Jelonce był artykuł o tym jak któryś skok dopiero po 8 latach zaczął upominać się o dług po zmarłej matce
~sallam allejkum 16-04-2015 12:55
Ja poczekam na bank wtykański ,sprawiedliwy jak wpłacisz to jak do studni , a tak na poważnie to nie ma jak banki arabskie .U nich Koran zakazuje lichwy.
~Jakie państwo takie pożyczki 16-04-2015 12:55
Firmy pożyczkowe działają, okradają, są przykrywka dla mafii. Dlaczego tak sie dzieję? To posłowie i senatorzy nie wiedza na jakim żyją świecie? Działają o okradają bo im na to pozwalają rządzący tym państwem. Obowiązkiem państwa jest ochrona obywatela. Każdego! Nawet takiego, który nie jest w stanie zrozumieć zapisów w umowach. Niejednoznaczność zapisów w umowach, w których króluje prawniczy żargon, prawniczy niezrozumiały bełkot jest pokłosiem państwowego niechlujstwa i lekceważenia obywateli, braku ochrony naszych praw przez celowo wyślawione prawo i wymiar sprawiedliwości.
~Wiesiu 16-04-2015 13:48
reklama wprowadzająca w błąd eurobuspl.eu :D
~po_pis 16-04-2015 14:33
16-04-2015 12:55 | ~Jakie państwo takie pożyczki | cbf251.neoplus.adsl.tpnet.pl (83.*.103.251) Firmy pożyczkowe działają, okradają, są przykrywka dla mafii. Dlaczego tak sie dzieję? To posłowie i senatorzy nie wiedza na jakim żyją świecie? Działają o okradają bo im na to pozwalają rządzący tym państwem. Obowiązkiem państwa jest ochrona obywatela. Każdego! Nawet takiego, który nie jest w stanie zrozumieć zapisów w umowach. Niejednoznaczność zapisów w umowach, w których króluje prawniczy żargon, prawniczy niezrozumiały bełkot jest pokłosiem państwowego niechlujstwa i lekceważenia obywateli, braku ochrony naszych praw przez celowo wyślawione prawo i wymiar sprawiedliwości. KTOKOLWIEK BY ZACZĄŁ W POLSZCZE RZĄDZIĆ NIE URZĄDZI MĄDRZE TAKI TO KRAJ TAKI TO NARÓD, CIĄGŁE WAŚNIE I SPORY.
~jantes 16-04-2015 15:24
Są punkty udzielające pozyczki i mają nadzór KNF. Wystarczy zapytać
~ 16-04-2015 15:47
Get in bank też oszukuje ludzi i to na grube tysiące.
~Zainteresowana 16-04-2015 18:05
A może ktoś polecić 'wiarygodny' bank, jeśli chodzi o pożyczkę hipoteczną na dom w wysokości 250 tys. ?
~alladyn 16-04-2015 18:19
cała prawda o bankach w Polsce https://www.facebook.com/pages/Pro-Futuris/238460692983301 . Żaden bank nie jest uczciwy wobec klienta. Każą sobie płacić za byle papierek kolosalne odsetki, polisy ubezpieczeniowe ,marże itd. a na lokacie odsetko 0,25%. STOP BANKOWEJ LICHWIE!
~jgjget 16-04-2015 18:24
do zainteresowana nie masz oszczędności , to nie zapożyczaj się w banku , bo bank puści Cię z torbami. Fajny link masz wyżej poczytaj i 100 razy przemyśl swoją decyzję bo PĘTLA jest na całe życie.
~jezuita 16-04-2015 18:30
Do 16-04-2015 18:05 | ~Zainteresowana |http://www.aliorbank.pl/pl/klienci_indywidualni/kredyty_i_pozyczki/megahipoteka
~lichwa 16-04-2015 18:42
bierz bierz niskie stopy % obecnie , za 2 lata 6.0 % WIBOR i kaplica marża banku plus WIBOR plus ubezpieczenie na życie i płacz i rwanie garściami włosów z głowy. Ludzie teraz nie bierze się kredytów hipotecznych bo są niskie stopy %. Banki nałapią naiwnych a potem WIBOR do góry jak z kredytami w CHF.
~olo 16-04-2015 19:32
Bo najszczęśliwszy człowiek to ten który nic nie ma:))))
~Wiem bo mam 16-04-2015 20:03
To prawda bank PKO BP to najbardziej pazerny bank. Trzy miesiące temu po 35 latach pożegnałem się z nim. Lepiej późno niż wcale. U konkurencji w PeKaO SA dostałem dużo lepsze warunki i kredyt dużo tańszy.POLECAM
~Zainteresowana 16-04-2015 21:43
jgjget jezuita Dzięki, poczytam. Oszczędności... Na wkład własny uzbieram (pożyczka z współkredytobiorcą). Nie mam możliwości kupienia mieszkania czy domu bez kredytu. A mam fajna okazję do kupienia domu.
~elli 16-04-2015 23:36
Socrates, w zakładach energetycznych także są wyrozumiali ludzie i jeśli masz chwilowy problem z płatnościami, są gotowi rozłożyć niedopłaconą kwotę na raty. Wiem, że niektórzy ludzie mają nóż na gardle, jednak lepiej zapukać do krewnych lub skorzystać z możliwości szybkiej pożyczki gotówkowej własnego banku, zakupu na raty itp. Ręce precz od parabanków; bocianów, Providentów, vivusów i tego typu "instytucji". To złodzieje i lichwiarze.
~ 17-04-2015 8:31
To jest państwo PO-PSL.
~DJ.FOX 17-04-2015 19:26
~Zainteresowana Po co mamy Ci polecać po uważaniu jakiś bank, skoro sama możesz to sprawdzić www.rankomat.pl i wszystko jasne. Pozdrawiam :)

Dodaj komentarz

Zaloguj
0/1600

Czytaj również

Copyright © 2002-2019 Highlander's Group