• Środa, 19 czerwca 2019
  • Godz. 14:53
  • Imieniny: Gerwazego, Protazego
  • Czytających: 6525
  • Zalogowanych: 14
  • Niezalogowany | Zaloguj | Rejestracja

Uważaj na wyprzedaże!

Wiadomości: Jelenia Góra
Poniedziałek, 15 lipca 2013, 10:58
Aktualizacja: 11:02
Autor: UOKiK
Letnie wyprzedaże w pełni. W szale wakacyjnych zakupów łatwo stracić głowę i dokonać niewłaściwego wyboru. UOKiK przypomina, jakie prawa przysługują konsumentom podczas sezonowych obniżek.

W czasie sezonowych wyprzedaży klienci powinni pamiętać o kilku podstawowych zasadach:

Po pierwsze – porównujmy oferty różnych sklepów, zastanówmy się czy rzecz, którą wkładamy do koszyka jest nam faktycznie potrzebna. Warto krytycznie oceniać kolorowe ogłoszenia o sezonowych przecenach – nie wszystkie są dla nas okazją. Bywa także, że właściciele sklepów kuszą gratisami dołączanymi do produktów. W rzeczywistości za taki prezent albo musimy zapłacić albo okazuje się, że zakup towaru bez upominku jest znacznie bardziej opłacalny.

Po drugie – pamiętajmy, że nie możemy zwrócić do sklepu towaru, tylko i wyłącznie dlatego, że przestał nam się podobać. Zgodnie z prawem sprzedawca może odmówić przyjęcia towaru bez wad i zwrócenia klientowi pieniędzy, bądź też wymiany na inny. Nie istnieją natomiast przeszkody, aby sprzedawca mimo braku takiego obowiązku uwzględnił prośbę klienta. W niektórych sklepach (szczególnie tych, którym zależy na przywiązaniu konsumenta do marki) wewnętrznymi regulaminami wprowadzono prawo do zwrotu towaru bez wad i jest to dobry gest w stosunku do klientów.

Po trzecie – nie zapominajmy o paragonach lub innych dowodach zakupu – są one podstawą dochodzenia roszczeń w przypadku sporu z przedsiębiorcą.

Po czwarte – jeśli kupiliśmy wadliwy produkt, zawsze przysługuje nam prawo do reklamacji. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową aż 2 lata. Reklamację składamy w sklepie – najlepiej na piśmie. Gdy do produktu dołączona jest gwarancja, wtedy możemy zgłosić reklamację gwarantowi (najczęściej jest to producent lub dystrybutor). To my dokonujemy wyboru, który wariant jest dla nas korzystniejszy i u kogo będziemy dochodzić naszych roszczeń.

Po piąte – jesteś chroniony również na zagranicznych wyprzedażach. Wielu miłośników wyprzedaży skorzysta z sezonowych przecen w trakcie wakacyjnego wypoczynku za granicą. Coraz popularniejsze są również specjalne wyjazdy na atrakcyjne zakupy do europejskich miast, takich jak Mediolan, Londyn czy Paryż. Wybierając się za granicę warto wcześniej sprawdzić terminy wielkich obniżek. Na przykład we Włoszech wyprzedaże zaczynają się na początku lipca i trwają 30 dni, w Grecji daty wyprzedaży ustala co roku ministerstwo, natomiast w Wielkiej Brytanii, podobnie jak w Polsce odbywają się one w dowolnych terminach.

Po szóste – masz prawo do bezpłatnej pomocy. Jeśli sklep odrzucił reklamację, klienci sklepów mogą uzyskać bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw u Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Jeleniej Górze (nr tel. 75 46 110) albo pod numerem telefonu 0800 007 707 czynnym od pn. do pt. od 9.00 do 17.00.

Ogłoszenia

Czytaj również

Komentarze (10) Dodaj komentarz

~PROMOCJONE 15-07-2013 11:58
TE JELENIOGÓRSKIE PROMOCJE, WYPRZEDAŻE, PRZECENY TO JEDNA WIELKA ŚCIEMA. JADĘ DO INNEGO MIASTA I KUPUJĘ CONAJMNIEJ KILKA SZTUK PRZECENIONYCH RZECZY A TUTAJ TE UDAWANE PRZECENY NIE POZWALAJĄ MI NA KUPNO NAWET JEDNEJ RZECZY. RÓBCIE TAK DALEJ I NARZEKAJCIE ŻE MACIE KIJOWY RUCH A W TYM CZASIE LEGNICA, WAŁBRZYCH, WROCŁAW BĘDĄ ZARABIAĆ KASĘ
~Bąbelkowa 15-07-2013 13:33
A po 7: konsument powinien odróżniać 'promocję' od 'przeceny'. Przecenie podlegają produkty np z poprzedniego sezonu lub uszkodzone. W takim wypadku reklamacja jest dobrą wolą sklepu. Jeśli klient nie potrafi czytać i uważa się za pępek świata to niech ponosi tego konsekwencje.
rymcycymcy 15-07-2013 13:39
A po 8: konsument nie powinien puszczać na zakupy samej baby ! :) ...chyba, że da jej wyliczoną kwotę, a kartę kredytową czasowo przyblokuje ! ;)
~GośćJG 15-07-2013 13:40
Bardzo przepraszam ale rzeczy przecenione też podlegają gwarancji itp. Nie możemy jedynie zareklamować wady ze względu, na którą dana rzecz była przeceniona. Ale musiało to być wyraźnie zaznaczone. Sprzedawcy niestety nadużywają swoich "praw" i twierdzą, że rzeczy przecenione nie są objęte gwarancją, co prawdą nie jest.
Niggers™ 15-07-2013 15:45
PRODUKT WARTY 100 ZŁOTYCH JEST WYSTAWIANY ZA 100 ZŁOTYCH I PRZECENIONY ZE 160 :) W NIEMCZECH TRUDNO NAWET ZNALEŚĆ COŚ NIE PRZECONIONEGO ! WSZĘDZIE TYLKO PROMOCJA, OBNIŻKA LETNIA, ZIMOWA WSZĘDZIE ZAWYŻONE CENY PRZEKREŚLANE ! JEJKU JAKIE TE SKLEPY MUSZĄ BYĆ STRASZNIE STRATNE ! OJEJ ~SMUTNE WYCHODZI NA TO ŻE KUPUJĄ TOWAR I DOKŁADAJĄ DO INTERESU ŻEBY SPRZEDAĆ HEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE
~3d 15-07-2013 19:30
od dawna nie zwracam uwagi na tzw "promocje" im wieksza czcionka i bardziej kolorowo tym bardziej tam nie podchodze. Niggers prawde mowi. Gdzies siedzi jakis delikwent ktory glowkuje calymi dniami jakby tu oszukac przecietnego kowalskiego na promocje a w rzeczywistosci takowej znizki wcale nie ma bo jest kilka innych haczykow.
~Bąbelkowa 15-07-2013 20:04
Kiedy stara baba w markecie włoży do koszyka jogurt i rzuci na niego wór ziemniaków a potem biegnie z płaczem, że ona chce wymienić, bo przecież z półki dobry jogurt brała, to nie jest nadużycie swoich praw. A kiedy sklep przeceni dziurawe swetry a jakaś pancia odkryje dziurę, to znaczy że sklep jest zły, wykorzystuje swoich klientów, manipuluje uczuciami, sprzedaje uszkodzony towar (to nic, że jest napisane dużymi drukowanymi literami, że cena towaru jet obniżona, bo towar jest uszkodzony), kłamie, itd, itp....
~ 15-07-2013 21:45
ha ha ha, bąbelkowo, stare baby nie są takie głupie, jak uszkodzą jogurt worem ziemniaków ,to z pokerową miną odwożą go na miejsce...market go "promocjuje"-jogurt z całą premedytacją kupuje MĘŻCZYZNA przynosi go do domu z dumną miną ofiarowuje go młodej babie, która stara się go tak wybąbelkować,żeby popamiętał, a on tymczasem chytrze podaje tyły na wcześniej upatrzone pozycje,zostawiając młodą babę z koszem pełnym śmieci,pełnym pełnych pampersów....Zaiste powiadam Wam, promocje w marketach wpływają żle nie tylko na kieszeń ale i pożycie damsko-męskie,nieważne czy po ślubie,z ślubem czy też bez.
rymcycymcy 16-07-2013 0:40
15-07-2013 21:45 | ~ | ...nie ukrywam, że Twój wywód zaciekawia ! ...jak sie przebrnie do końca ! :)
~Niemcy ! 16-07-2013 7:09
W NIEMCZECH WSZYSTKIE PRODUKTY KTÓRE ULEGNĄ ZNISZCZENIU NA TERENIE SKLEPU SĄ WYMIENIANE GRATIS -MI OSOBIŚCIE SPADŁA KAWA I SŁOIK SIĘ ROZBIŁ PRZY KASIE - GRZECZNIE PANI PRZYNIOSŁA DRUGI MÓWIĄC ŻE ZARAZ EKIPA POSPRZĄTA ! W POLSCE TAKIE RZECZY SĄ NIE DO POMYŚLENIA ! GROZI WIĘZIENIEM TAKIE ZACHOWANIE LUB PRACAMI W KAMIENIOŁOMACH A SPRZEDAWCA JESZCZE OPLUJE JAK BY TO ON MIAŁ ZA TO ZAPŁACIĆ..

Dodaj komentarz

Zaloguj
0/1600

Czytaj również

Copyright © 2002-2019 Highlander's Group