Czwartek, 5 sierpnia
Imieniny: Mariana, Marii, Stanisława
Czytających: 6485
Zalogowanych: 6
Niezalogowany
Rejestracja | Zaloguj

Kraj: Avans wprowadzał klientów w błąd

Niedziela, 2 marca 2014, 8:13
Aktualizacja: 8:14
Autor: UOKiK
Ograniczanie możliwości składania reklamacji przy zakupach przez Internet – taki zarzut działania niezgodnego z prawem usłyszała od prezesa Urzędu Ochrony Konsumentów i Konkurencji spółka Avans. UOKiK uznał, że firma wprowadzała klientów w błąd.

Spółka Avans w regulaminie sklepu internetowego zastrzegała, że konsument, który składa reklamację może żądać w pierwszej kolejności wyłącznie naprawy towaru.

- Zgodnie z prawem, w takiej sytuacji klient może wybrać między wymianą produktu na nowy, a jego naprawą. Prezes UOKiK uznała, że Avans ograniczył prawa konsumentów. Przedsiębiorca zobowiązał się do zmiany regulaminu i tylko dlatego uniknął kary finansowej – informują przedstawiciele UOKiK.

Ogłoszenia

Czytaj również

Komentarze (4) Dodaj komentarz


Dodaj komentarz

Zaloguj
0/1600

Czytaj również

Copyright © 2002-2021 Highlander's Group