Piątek, 22 stycznia
Imieniny: Anastazego, Wincentego
Czytających: 2241
Zalogowanych: 1
Niezalogowany
Rejestracja | Zaloguj

JELENIA GÓRA: Nowe pomieszczenia obsługi mieszkańców

Piątek, 9 września 2011, 8:11
Aktualizacja: 8:12
Autor: Accipiter
JELENIA GÓRA: Nowe pomieszczenia obsługi mieszkańców
Fot. Angela
Niebawem w budynku przy ul. Ptasiej w Jeleniej Górze ma powstać Wydział Obsługi Mieszkańców (WOM). Jest to nowa struktura organizacyjna i nowa jakość usług wzorowana na standardach Unii Europejskiej.

W Wydziale Obsługi Mieszkańców miejscowi klienci będą mogli załatwić wszelkie sprawy urzędowe w jednym miejscu. Celem uruchomienia WOM jest ujednolicenie pracy i podniesienie jakości obsługi mieszkańców w zakresie spraw indywidualnych, które wymagają decyzji administracyjnych.

Zadaniem WOM będzie obsługa mieszkańców w zakresie przyjmowania wniosków, udzielanie informacji o trybie, procedurach i przebiegu rozpatrywania spraw oraz wydawanie dokumentów, m.in. meldunków i dowodów osobistych. Na zakup systemu wspomagającego zarządzanie obsługą klienta budżet miasta przeznaczył 60 tys. złotych.

Ogłoszenia

Czytaj również

Komentarze (10) Dodaj komentarz


Dodaj komentarz

Zaloguj
0/1600

Czytaj również

Copyright © 2002-2021 Highlander's Group