Dolny Śląsk: ISO dla Wałbrzycha
Czwartek, 21 kwietnia 2005, 0:00
Aktualizacja: Wtorek, 7 lutego 2006, 20:37
Autor: Radio BRW
Aktualizacja: Wtorek, 7 lutego 2006, 20:37
Autor: Radio BRW
Kilka literek, dwie liczby, kolejny certyfikat na ścianie.
W praktyce mniejsze kolejki w urzędzie, szybsze załatwianie spraw i przyjaźniejsze podejście do petenta - od teraz już klienta. Urząd Miejski w Wałbrzychu otrzymał dziś certyfikat zarządzania jakością z normą ISO 9001:2001. Wręczył go Wojciech Szwoch, prezes Polskiej Izby Handlu Zagranicznego.
Starania o certyfikat miasto rozpoczęło w marcu 2004 roku. Wdrożenie systemu kosztowało gminę blisko 30 tys. złotych.
