Zarządzenie zmieniające godziny pracy urzędników UM wydał prezydent Marcin Zawiła. Powód? Nastąpiło uruchomienie Centrum Obsługi Mieszkańca, które w kompleksie obiektów Urzędu Miejskiego przy ul. Ptasia/Sudecka skupi większość spraw bezpośrednio dotyczących interesantów, związanych z wydawaniem dowodów osobistych, spraw meldunkowych, rejestracją podmiotów gospodarczych, sprawami podatkowymi, itp. Bez zmiany miejsca działa tam także wydział komunikacji.
Te zmiany pozwoliły też na rezygnację z dwóch obiektów, poprzednio zajmowanych przez wydziały urzędu: – z kamienicy przy ul. Wojska Polskiego wyprowadził się wydział ochrony środowiska, a z obiektu przy ul. 1 Maja – wydział edukacji. Ten ostatni znalazł się w przybudówce ratusza. Oznacza to w konsekwencji, że zamiast dotychczasowych czterech miejsc wszystkie sprawy można załatwić w dwóch. W Ratuszu przyjmuje jak dotychczas Urząd Stanu Cywilnego.
– To wszystko, a także przeprowadzone przez nas analizy ruchu mieszkańców, przyjęć, itp. pozwoliły ustalić, że dla wielu ludzi otwarcie urzędu o godz. 8.00 jest nieco za późne. Wiele osób zaczyna pracę o godz. 8.00, czy 9.00 i nie może wyjść przed godz. 16.00. Dla tych mieszkańców wygodniejsze byłyby nieco wcześniejsze otwarcie magistratu. Z kolei analizy pracy wydziałów wskazują, że w piątkowe popołudnie interesanci do urzędu zachodzą bardzo rzadko – tłumaczy prezydent miasta.
