W ubiegłym roku doradcy i konsultanci CIWON na terenie zarówno Jeleniej Góry jak i Punktów Informacji – prowadzonych w ramach Biur Regionalnych KSON - w Krakowie, Toruniu, Gliwicach, Gdańsku i Cieszynie, udzielili ok 20 tysięcy porad.
W roku bieżącym nowe ośrodki regionalne powstaną w województwie lubuskim i zachodniopomorskim. Ta ponad regionalna działalność KSON zmierza do wspieranego przez PFRON działania na rzecz ujednolicenia systemu informacji i procedur dotyczących niepełnosprawności w całym kraju. Do dyspozycji zainteresowanych, osób starszych i niepełnosprawnych, nadal pozostaje ogólnopolska bezpłatna infolinia 800 700 025, działająca od poniedziałku do piątku od godziny 9.00 do 16.00.
W siedzibie KSON dyżurują specjaliści z zakresu prawa, psychologii, psychoterapii, doradztwa zawodowego, a od tego roku także psychoonkologii i ds. poradnictwa socjalnego. Prowadzone jest również poradnictwo obywatelskie - wsparcia w tym zakresie udziela Społeczny Rzecznik Osób Niepełnosprawnych Ziemi Jeleniogórskiej. Porady udzielane są osobiście w siedzibie KSON na ul. Osiedle Robotnicze 47a, a także telefonicznie oraz mailowo (info@kson.pl, praca@kson.pl, rzecznik@kson.pl). Więcej informacji o projekcie: www.kson.pl.
Od grudnia ubiegłego roku budynek KSON nie posiada barier. Nie tylko usunięto większość wewnętrznych progów do pomieszczeń, ale również wykonany został podjazd dla wózkowiczów. W planach KSON na pierwsze półrocze 2014 roku przewidziano również remont toalet i dostosowanie ich do niepełnosprawnych.
