Niedziela, 17 stycznia
Imieniny: Antoniego, Jana
Czytających: 7044
Zalogowanych: 7
Niezalogowany
Rejestracja | Zaloguj

Dolny Śląsk: Walka o klienta

Środa, 18 stycznia 2006, 0:00
Aktualizacja: Środa, 15 lutego 2006, 18:07
Autor: Muzyczne Radio, 105,8 FM
Dokładnie 122 zł będzie kosztowało klienta uwolnienie się od swojego dotychczasowego operatora bez zmiany numeru.

Operatorzy testowali usługę przenoszenia numerów już od początku października. Przyjmowali także wnioski o przeniesienie numeru.
– Przyjęliśmy do tej pory kilkaset wniosków – twierdzi Witold Pasek, rzecznik Ery. – Dwukrotnie więcej klientów chciało do nas przyjść niż odejść – przekonuje.
Operatorzy komórkowi nie wykorzystali jednak nowej usługi do przejęcia klientów konkurencji. Dlaczego?

– Ich oferty są bardzo zbliżone, więc klient nie ma gdzie uciec – mówi Andrzej Piotrowski, specjalista od telekomunikacji w Centrum im. Adama Smitha.
Tym bardziej że przenosiny wcale nie są łatwe. Najpierw klient musi złożyć u nowego operatora wniosek o to, że chce się do niego przenieść. Następnie u starego operatora składa wniosek o rozwiązanie umowy. Ten ma na to dwa tygodnie. Trzeba także pamiętać o tym, że nie wolno zalegać z żadnymi opłatami, a także o karach, jakie nieraz łączą się z przedwczesnym rozwiązaniem umowy.
Czy szykuje się wojna cenowa między operatorami?

Czytaj również

Dodaj komentarz

Zaloguj
0/1600

Czytaj również

Copyright © 2002-2021 Highlander's Group