Przedsiębiorca zapewnił, że sprzedaż tych produktów została wstrzymana. Każdy egzemplarz krzesełka FLOWER z kwestionowanej partii, który znajduje się na rynku, zostanie sprawdzony pod kątem zagrożenia i w razie potrzeby naprawiony lub wymieniony.
Informacji związanych z kampanią serwisową udziela 4BABY Sp. z o.o. (adres: ul. Metalurgiczna 3, 20-234 Lublin; tel.: 507 179 820; 81 746 15 80).
Jak zaznacza Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, informacja ta nie stanowi nakazu wycofania krzesełek z rynku ani nakazu odkupienia ich od konsumentów.
Przedsiębiorca, który uzyskał informację, że produkt wprowadzony przez niego na rynek nie jest bezpieczny, powinien jednak niezwłocznie powiadomić o tym prezesa UOKiK. Niewykonanie tego obowiązku, zagrożone jest karą w wysokości do 100 000 zł. Sankcję tę nakłada prezes Urzędu.