• Niedziela, 25 sierpnia 2019
  • Godz. 15:22
  • Imieniny: Józefa, Luizy, Ludwika
  • Czytających: 8093
  • Zalogowanych: 11
  • Niezalogowany | Zaloguj | Rejestracja

Zdzierstwo za informację?

Wiadomości: Jelenia Góra
Czwartek, 31 sierpnia 2006, 0:00
Aktualizacja: Czwartek, 31 sierpnia 2006, 11:49
Autor: Ler
Fot. http://www.palexkm.xis.pl
Pasażerowie chcący telefonicznie uzyskać wieści o rozkładzie jazdy PKS Tour w Jeleniej Górze, są zbulwersowani ceną, jaką muszą zapłacić za połączenie. Przykra niespodzianka czeka ich po otrzymaniu rachunku.

– Zadzwoniłam do dyżurnego ruchu z prośbą o informację dotyczącą odjazdu autobusu. Wskazał mi numer telefonu, gdzie mnie dokładnie o wszystkim poinformują. Na rachunku okazało się, że za sześć minut rozmowy zapłaciłam 15 złotych – poinformowała na jednym z forów internetowych jeleniogórzanka.

Zdaniem wielu to nabijanie ludzi w butelkę. – W interesie przewoźnika powinno być solidne świadczenie usług klientom, także w informacji, a nie zdzieranie pieniędzy – mówią. Podkreślają, że nawet PKP nie wprowadziła tak wysoko płatnych usług informacyjnych. Tam płaci się normalnie, jak za telefoniczny impuls.
W dodatku nie każdy może się na telefoniczną informację PKS dodzwonić. Dotyczy to tych, którzy zażyczyli sobie blokady przed pewnymi numerami zaczynającymi się od cyfr 0-700 lub 0-300…

– Po nawiązaniu połączenia nagrano wiadomość, ile ono kosztuje. Pasażerka mogła zrezygnować z takiego telefonu – rozkłada ręce Jadwiga Reder-Sadowska, miejska rzeczniczka konsumentów. – Przedsiębiorstwo potraktowało udzielanie informacji jako towar, usługę i odpowiednio ją wyceniło. Ma do tego prawo, pod warunkiem, że daje do wiadomości pasażerom cenę połączenia – dodaje pani rzecznik.
Potwierdził to Paweł Karmelita z PKS Tour.

Wiadomość o dość wysokich kosztach uzyskania informacji o odjeździe autobusów jest także na stronie internetowej firmy http://www.pks.jgora.pl
Tam także jest rozkład jazdy autobusów, ale tylko tych odjeżdżających i przyjeżdżających na jeleniogórski dworzec.
– Ale nie każdy ma dostęp do internetu – wypominają zainteresowani pasażerowie.
W dodatku strona nie zawsze działa. W czwartek nie można było jej otworzyć.

Ogłoszenia

Czytaj również

Komentarze (13) Dodaj komentarz

~szpiegu86 31-08-2006 12:57
Przez Internet mają za darmo, więc niech marudzą. Zacofanie...
~Chemist 31-08-2006 13:25
Kiedyś śmiano się z PKS Kamienna Góra, a teraz to oni mogą się śmiać z nas...
~ponury grabarz 31-08-2006 13:32
Ja nie rozumiem wogóle problemu. Jak kobieta może być zdziwiona że zapłaciła 15 złotych, skoro ją na początku poinformowano ile kosztuje połączenie? Straciła poczucie czasu słuchając informacji? A może Giertych podarował jej maturę z matmy? Ludzie naprawdę mają problemy nie z tej ziemii.
~As 31-08-2006 15:02
Wkoncu dana osoba pracujaca na informacji tez musi miec kase co ma tam siedziec za darmo ??
~ździwiony 31-08-2006 16:39
dziwi mnie żdziwienie tej "poszkodowanej", ale jeszcze bardziej dziwi mnie wprowadzenie płatności za informację o swoich usługach. Wyobraźmy sobie bowiem sytuację, gdy dzwonimy do jakiejś innej firmy i za informację o oferowanych usługach musimy zapłacić. "Dzień dobry, czy wasza firma może pomalować mi mieszkanie. -Nie powiem, dopuki mi Pan niew zapłaci"; "Dzień dobry, czy świadczą Państwo usługi lakiernicze, bo mam samochód do pomalowania? -Niech pan zadzwoni na 0 700. Tam znajdzie Pan odpowiedź za 4,22 za min." Żenuła.
~POodroznik 31-08-2006 16:53
Aj niby PKS JG takie dobre a za bagaże każa sobie płacić gdzie np w PKS Szczecin nie trzeba.....
~nlg 31-08-2006 17:10
pks jgora inwestuje w fajne wózki i www też ma nie najgorszą, ale z drugiej strony ta informacja tel po 2 zł za minutę swiadczy, że ichni 'menedżerowie' tracą kontakt z rzeczywistością i takie drobiazgi, jak wredne żerowanie na informacji kiedyś im mogą wyjść bokiem. nie jestem zwolennikiem krychy ze slamsowatymi busami, ale kto wie, może za trzy lata to pks pójdzie z torbami
~D3 KORAL 31-08-2006 19:46
Ja tam nie mam problemu bo zawsze kupuje sobie rozkład jazdy więc niewychodząc z domu wiem o której godzinie mam każdy Autobus. Z tego co wiem to za wiedze zawsze się płaciło ;D
~crimesnipper 31-08-2006 22:00
po prostu: chamstwo i drobnomieszczanstwo sie szerzy....
~Woter 31-08-2006 22:48
Z pobieraniem kasy za info to chory pomysł, a co do otwarcia, to prawda że w czwartek nie można było otworzyć, ale tylko miedzy 7.30 a 8.15.
~lukas G 1-09-2006 10:07
do ponurego grabarza , co ma wspólnego giertych z PKS tour ,jak ci nie będzie stawał też winny będzie giertych , chyba szaleju sie napileś
~ponury grabarz 1-09-2006 23:34
O, a tobie to chyba Giertych maturę z polaka podarował, bo nie potrafisz czytać ze zrozumieniem. Ja się śmiałem z baby, która liczyć nie musi. Nawiązałem do sytuacji na maturze, gdzie to można nie umieć liczyć i mieć średnie wykształcenie. Już rozumiesz, czy jeszcze raz wyjaśnić?
~da 16-10-2006 18:52
Place 100zl za bilet a wy podstawiacie stdoly kierowcy sa nie mili a zwlaszcza ten mlody kanar na trasie z Jel do Karpacza

Dodaj komentarz

Zaloguj
0/1600

Czytaj również

Copyright © 2002-2019 Highlander's Group