Dwa lata temu Stowarzyszenie Osób Niewidomych i Słabowidzących przygotowało dla urzędu miasta mapkę Jeleniej Góry, na której zaznaczone zostały najbardziej niebezpieczne dla osób niewidzących, miejsca w mieście. Jednym z nich jest sam ratusz, na którym już kilka osób doznało poważnych obrażeń spadając z niewidocznych dla osób słabowidzących uskoków.
– To jest jakiś absurd, że tyle lat chodzimy i prosimy o pomoc i za każdym razem dostajemy odpowiedź, że zostanie to zrobione w ciągu najbliższego czasu – mówi Janusz Muller niedowidzący z Jeleniej Góry. – Co musi się stać, żeby ktoś w końcu zauważył nasze problemy? Brakuje barierek, oznakowania, dźwiękowych przejść dla pieszych. Prezydent miasta obiecał nam na licznych spotkaniach, że ta sytuacja się zmieni. Jak na razie niestety nie widać żadnych rezultatów.
W Jeleniej Górze jest ponad trzy tysiące osób niewidomych i niedowidzących. Największe problemy stwarzają im wspomniane uskoki koło ratusza, ulica Bankowa, gdzie pojawiły się barierki, ale nie ma oznakowania, przejście podziemne między ulicami 1 go Maja a Wincentego Pola czy schody prowadzące z ulicy Wincentego Pola na ulicę Drzymały.
Sporym problemem są również wszystkie przejścia dla pieszych, w szczególności bez sygnalizacji dźwiękowej. Jedynym skutecznym rozwiązaniem problemu, według niewidomych to zamontowanie urządzenia, jakim może się pochwalić Wrocław, gdzie o kolorze światła nie informuje sam dźwięk, ale głos wydający komunikaty: „Czerwone światło – stop”, „Zielone światło – możesz iść”.
