Wtorek, 27 października
Imieniny: Iwony, Sabiny
Czytających: 6897
Zalogowanych: 10
Niezalogowany
Rejestracja | Zaloguj

W jeleniogórskim ZUS–ie język migowy przez wideotelefon

Wiadomości: Jelenia Góra/Kraj
Czwartek, 6 czerwca 2013, 8:15
Aktualizacja: 8:17
Autor: ZUS
Fot. ZUS
Osoby posługujące się językiem migowym nie będą miały problemów w ZUS–ie. Oprócz przeszkolonych w tym zakresie pracowników sal obsługi klienta w Zakładzie uruchomiona została usługa wideotłumaczeń. Specjalne urządzenie pojawiło się między innymi w Inspektoracie ZUS w Jeleniej Górze.

Usługa wideotłumaczeń wdrożona została pilotażowo (do końca lipca 2013) w ośmiu placówkach ZUS, do których najczęściej zgłaszają się klienci z niepełnosprawnością słuchu, w tym w Inspektoracie ZUS w Jeleniej Górze.

Podczas dwumiesięcznego pilotażu osoby z niepełnosprawnością słuchu mogą korzystać na sali obsługi klientów z dostępu on-line do profesjonalnego call center, obsługiwanego przez osoby legitymujące się certyfikatami T1 i T2 tłumacza polskiego języka migowego i systemu językowo-migowego.

- Wnioski z pilotażu posłużą nam do opracowania koncepcji rozwoju kanałów komunikacji z ZUS dedykowanych osobom niepełnosprawnym - mówi Magdalena Mazur-Wolak, dyrektor Departamentu Obsługi Klientów w Centrali ZUS w Warszawie.

Ogłoszenia

Czytaj również

Komentarze (5) Dodaj komentarz

~to sem jo 6-06-2013 9:38
kurcze piszą o ZUSie no juz czekam na wasze gorzkie zale, ze jest zle ze bla bla bla ze zlodzieje ...szkoda ze tego nie bedzie dotyczyl artykul ale przeciez mozecie wylac z siebie troche żółci
~ 6-06-2013 11:08
a czemu nie mogą zatrudnić po prostu osoby - tłumacza migowego?
~Klara 6-06-2013 16:15
OWSZEM wylejemy. Gdybyś płacił co miesiąc klocka ZUS-u potem czekał 10 lat na leczenie, to też byś psy wieszał na urzędasów!
~ 6-06-2013 17:14
Urzędasy też płacą składki i też czekają 10 lat w kolejkach na leczenie. Pretensje kieruj na ul. Wiejską w Warszawie.
~Klara 6-06-2013 17:48
Owszem płacą, ale od pensji, a przedsiębiorca na pysk pada i nawet jak nie ma z czego to płacić musi! Znam wielu urzędasów, są owszem i ludzie wspaniali w tej bandzie, ale to szaraczki, bo na wyższych stołkach to pańcie siedzą i pracę na niższych szczeblem rzucają ! ;p

Dodaj komentarz

Zaloguj
0/1600

Czytaj również

Copyright © 2002-2020 Highlander's Group