Polub Jelonkę:
Czytaj także: Wałbrzych Świdnica
Wtorek, 15 lipca
Imieniny: Henryka, Włodzimierza
Czytających: 8939
Zalogowanych: 92
Niezalogowany
Rejestracja | Zaloguj

Jelenia Góra: Głuchy telefon Wodnika

Czwartek, 8 kwietnia 2021, 7:01
Autor: WAC
Jelenia Góra: Głuchy telefon Wodnika
Fot. archiwum
Dużo czasu i nerwów straciłem w ostatni wtorek (6.04) na bezskutecznej próbie dodzwonienia się pod numer Wodnika, aby podać odczyt wodomierza – z takim problemem zgłosił się do naszej redakcji pan Andrzej. - Czy w tej firmie ktoś odbiera telefony? - pyta.

Pan Andrzej na stałe mieszka w Niemczech, ale jest właścicielem domu przy ul. Wrocławskiej w Maciejowej. Jak mówi, aby nie mieć zaległości w opłatach, w poświąteczny wtorek zadzwonił do spółki Wodnik, aby podać odczyt wskazania wodomierza.

Niestety przez ponad godzinę próbowałem bezskutecznie dodzwonić się pod numer biura obsługi klienta Wodnika - opowiada nasz Czytelnik. - W tym czasie w słuchawce było jedynie słychać informację, że jestem pierwszy w kolejce dzwoniących i że czas oczekiwania na połączenie wynosi minutę. Następnie z podobnym skutkiem próbowałem się połączyć z windykacją Wodnika. Jako, że Wodnik jest spółką miejską, podlegającą Prezydentowi Jeleniej Góry, poirytowany wykonałem telefon do sekretariatu Jerzego Łużniaka. Tam pani sekretarka nie chciała przyjąć ode mnie informacji o stanie wodomierza, ani umówić mnie na spotkanie z prezydentem. Następnie z podobnym skutkiem próbowałem interweniować u zastępcy prezydenta oraz w Urzędzie Miasta przy ul. Sudeckiej. Uważam taki sposób potraktowania petenta za skandaliczny - dodaje Czytelnik.

Jak informuje rzecznik prasowy spółek miejskich Zbigniew Rzońca ostatni wtorek (6.04) był dla pracowników biur oraz kasy Wodnika dniem wolnym od pracy. Tego dnia mieli oni dodatkowy dzień wolny za święto przypadające w sobotę. Informacja na ten temat była umieszczona na stronie internetowej spółki od 1 kwietnia.

Twoja reakcja na artykuł?

3
8%
Cieszy
13
34%
Hahaha
2
5%
Nudzi
1
3%
Smuci
7
18%
Złości
12
32%
Przeraża

Ogłoszenia

Czytaj również

Sonda

Czy na ulicy Wolności powinno być więcej np. świateł, aby spowolnić ruch na odcinku do Cieplic?

Oddanych
głosów
324
Tak
33%
Nie, tak jak jest jest dobrze
58%
Nie mam zdania
9%
 
Głos ulicy
Nie "siedzimy" na telefonach
 
Warto wiedzieć
Specjalnie szkoleni rosyjscy agenci sabotują w Europie
Rozmowy Jelonki
Strzelania będą tylko raz w tygodniu
 
Kilometry
Od dziś "ciepły przycisk" w autobusach MZK
 
Aktualności
Zamiast ogródka – sąd i marihuana
 
Inne wydarzenia
Jelenia Góra areną Mistrzostw Polski
 
Kultura
Teatry uliczne – 3 dzień – Aleksandr Makagon, Kazachstan
Copyright © 2002-2025 Highlander's Group