Polub Jelonkę:
Czytaj także: Wałbrzych Świdnica
Sobota, 5 lipca
Imieniny: Antoniego, Karoliny, Marii
Czytających: 11809
Zalogowanych: 71
Niezalogowany
Rejestracja | Zaloguj

Jelenia Góra: Dialog nacina

Poniedziałek, 1 października 2007, 0:00
Aktualizacja: Wtorek, 2 października 2007, 6:53
Autor: carioca
Jelenia Góra: Dialog nacina
Fot. Archiwum
Dziwne praktyki lokalnej telefonii.

Kto chce mieć szybki internet od ręki może się od ręki rozczarować. Telefonia Dialog, choć obiecuje, że usługa będzie aktywowana natychmiast po zmianie umowy, nie udostępnia jej od razu.

Na taką sytuację „naciął” się jeden z naszych Internautów. – Skusiła mnie perspektywa szybszego łącza, więc postanowiłem zmienić umowę i skorzystać z ulepszenia. Tym bardziej, że pani w telecentrum zapewniła mnie, że będę miał tę usługę od razu – mówi proszący o niepodawanie nazwiska Czytelnik Jelonki.

Naczekał się ponad kwadrans na (płatne) dialogowskie połączenie z telecentrum. Konsultantka podała mu nowy numer użytkownika i hasło, likwidując jednocześnie stare połączenie. Wszystko byłoby dobrze, ale nasz rozmówca nie mógł się połączyć z siecią w nowej konfiguracji. Konsultantka rzekła, że to błąd wynikający z ustawień lokalnej sieci. – Zgłosiła sprawę do biura napraw i powiedziała, że uruchomienie może potrwać nawet dobę. A ja zostałem bez internetu, choć jest mi pilnie potrzebny, bo przez sieć pracuję – mówi nasz Czytelnik.

- Na szczęście wcześniej zadzwonił pan z biura, który powiedział mi, że nie ma mnie jeszcze w bazie danych nowej platformy… I dlatego nie mogę się połączyć! To jakiś absurd. Dlaczego wcześniej konsultatka wmawiała mi, że wszystko załatwię od ręki? – pyta internauta.

Przywrócono mu stare łącze. – Ale straciłem pieniądze na długą rozmowę z konsultantem, czas oczekiwania na połączenie – kwituje nasz rozmówca. – Teraz mam, ale na dawnych zasadach. Czekam tylko na rachunek, w którym z pewnością nie zapomną, że zmieniłem umowę – dodaje.

Dlaczego Dialog nie jest do końca rzetelny w realizacji swoich haseł reklamowych? Na to pytanie nie udało nam się uzyskać odpowiedzi.

Sonda

Czy lokalne "kasyna" i gry hazardowe powinny być dozwolone bez koncesji?

Oddanych
głosów
593
Oczywiście, gra tylko ten kto chce
27%
Tak, jednak do pewnej kwoty - na niektórych działa to jak narkotyk
12%
Hazard powinien zostać całkowicie zakazany
48%
Nic nie trzeba zmieniać w przepisach
13%
 
Głos ulicy
Nie "siedzimy" na telefonach
 
Warto wiedzieć
Niemcy podrzucają nam migrantów?!
Rozmowy Jelonki
Strzelania będą tylko raz w tygodniu
 
Aktualności
Borowice brzmią Gitarą i...poezją
 
112
Wypadek w Rybnicy – efekt domina
 
112
Po alkoholu spowodował wypadek na Wolności
 
Kultura
Jelenia Góra i Karkonosze na 1 miejscu w Polsce!
Copyright © 2002-2025 Highlander's Group