Jak podkreślili organizatorzy, pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej na co dzień spotykają się z trudnymi podopiecznymi. -
Często są to ludzie, którzy często zachowują się w sposób agresywny, ubliżają przy wykonywaniu codziennych obowiązków. Przypominamy pracownikom MOPS jakie przysługują im prawne uprawnienia, szkolimy ich z zakresu pierwszej pomocy przedmedycznej, ale dodajemy też elementy samoobrony - różnego rodzaju chwyty obezwładniające - powiedział mjr Mariusz Mrozewski, rzecznik prasowy Aresztu Śledczego w Jeleniej Górze.
- Wymieniamy się doświadczeniami - jak reagować na zniesławienia, werbalną czy fizyczną agresję. Z takimi trudnymi sytuacji niestety mamy do czynienia. Często klient niezadowolony z wydanej decyzji zachowuje się niestosownie w stosunku do pracownika, kierownika czy nawet dyrekcji - nie ukrywa Wojciech Łabun, dyrektor jeleniogórskiego MOPS, który wspomina m.in. wiele przypadków agresji słownej i fizycznej, które spotykają pracowników zarządzanej przez niego placówki. - Doświadczenia przekazywane przez pracowników Służby Więziennej pozwalają nauczyć się jak zachowywać się w sytuacjach stresowych - dodał.
Rzecznik aresztu zapowiada kolejne szkolenia w jednostkach administracji publicznej, bowiem zainteresowanie jest bardzo duże. - W przyszłości planujemy również przeprowadzić takie szkolenie dla współpracujących z nami jeleniogórskich kuratorów sądowych - informuje rzecznik aresztu.
Seminarium poprowadzili funkcjonariusze specjalizujący się w poruszanej tematyce: prawnik, ratownik medyczny, psycholog- psychoterapeuta, instruktorzy samoobrony i sportów walki.
