Niedziela, 14 kwietnia
Imieniny: Justyny, Waleriana
Czytających: 4611
Zalogowanych: 4
Niezalogowany
Rejestracja | Zaloguj

Jelenia Góra: Bez chamstwa za kierownicą

Czwartek, 12 lipca 2007, 0:00
Aktualizacja: Czwartek, 12 lipca 2007, 17:11
Autor: anzol
Jelenia Góra: Bez chamstwa za kierownicą
Fot. Jelonka.com
Jeleniogórski MZK po europejsku wyszkoli prowadzących autobusy.

Nie będą zamykać drzwi ludziom przed nosem. Muszą zachowywać się uprzejmie i powinni potrafić pomóc korzystającym z miejskiej komunikacji w każdej sytuacji. Nie mogą w autobusie palić papierosów. Muszą być ładnie i schludnie ubrani oraz czyści. Punktualność ma być ich główną cechą. Swoją postawą reprezentują obraz całej firmy i wpływają na jej odbiór pośród pasażerów.
Krótko – kierowcy idealni.

Do takiego wzorca będą dążyli prowadzący miejskie autobusy w Jeleniej Górze. Stanie się tak dzięki specjalistycznym szkoleniom.
– MZK Jelenia Góra jako pierwszy w kraju, poza wrocławskim pilotażem, kompleksowo szkoli kierowców według standardów Unii Europejskiej – poinformował Leszek Chmielewski, kierownik działu marketingu miejskiego przewoźnika.

Będzie to pierwszy moduł szkoleniowy wdrażanego w Polsce europejskiego projektu „Kierowca i jego pasażerowie – od kultury pracy do jakości usług”. Szkolenie pierwszej grupy kierowców przeprowadzone zostanie już w piątek (13 lipca) na terenie zajezdni MZK przy ulicy Wolności.

Samo przeprowadzenie szkolenia sugeruje, że obyczaje kierowców w pewnych względach wymagają zmiany i poprawy. Czy tak się stanie, ocenią sami pasażerowie.

Ogłoszenia

Czytaj również

Komentarze (63)

Dodaj komentarz

Dodaj komentarz

Zaloguj
0/1600

Czytaj również

Sonda

Czy masz sąsiadów, którym możesz zaufać? I zostawić np. klucze do mieszkania, aby podlewali kwiaty?

Oddanych
głosów
304
Tak
59%
Nie
41%
 
Głos ulicy
Czy wierzymy w kiełbasę wyborczą?
 
Miej świadomość
Czy warto dopłacać?
 
Rozmowy Jelonki
Prace idą żwawo
 
Polityka
Dudek vs. Konieczyńska: II tura w Jeżowie
 
Aktualności
Zumba dla Antka
 
Aktualności
Pobiegli dla Filipka
 
112
Zderzenie na Sudeckiej
Copyright © 2002-2024 Highlander's Group